Обслуживание клиентов


ДОСТАВКА

Сервисы пересылки и доставки, которые мы обычно используем:  DHL, EMS для пересылки по всему миру, Новая Почта для местных перевозок. Все обеспечивают отслеживание пересылки по номеру. Международные пересылки обычно занимают 5-21 дней.

 

ПОДЛИННОСТЬ

Все работы ныне живущих художников, представленные на s.com.ua для продажи, доставляются заказчику в сопровождении сертификата аутентичности (COA), подписанного художником.

 

ЭКСПЕРТИЗА

Для того, чтобы гарантировать покупателю исключительное качество, мы проверяем достоверность предоставленной информации и подлинности работы, путем тщательного осмотра произведений, предоставленных изображений и описаний.

 

ЦЕНЫ

Стоимость произведений определяется, как правило, по нескольким критериям. Это зависит от того, насколько интересен, энергетичен художник, насколько известен, от качества и интереса к работам в контексте практики художника, как работа была произведена (скульптуры, миниатюры на эмали, психотронное искусство и т.д.), размеры , записи о продажах работ этого художника, историческое значение произведения искусства и т.д.

 

ВОЗВРАТ

1. Все вопросы о возврате могут быть решены путем отправки запроса с описанием обстоятельств, сопровождающегося изображениями, например, повреждения, на info@s.com.ua.

2. Галерея гарантирует покупателю возможность возврата приобретенного произведения в течение 14 рабочих дней с возвратом покупателю полной суммы, ранее им оплаченной за произведение. Условия по возврату купленного произведения по прошествии более 14 рабочих дней с момента его получения обсуждаются индивидуально.

 

ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ

Все вопросы можно обсудить путем отправки запроса на info@s.com.ua.

 

КОНТАКТЫ

Наш контактный телефон: +38 093 414 5855

Наш офис: Переулок Ковальский 19, 03056 Киев, Украина, ООО "Айланд менеджмент"

Арт-менеджер  Юлия Гнат

Администратор галереи — Катерина Бляшинская